TENDRESSE DE FLEUR

Nettoyage et fleurissement de sépultures

Dans le respect de la mémoire et de la nature

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://tendressedefleur.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Buffard Mathilde, exploitante du site Tendresse de Fleur

Activité : Nettoyage et fleurissement naturel de sépultures

Contact : mbffd@tendressedefleur.fr

Localisation : 94220, Charenton-le-Pont

Données personnelles collectées

Le site Tendresse de Fleur est un site vitrine. Les seules données personnelles susceptibles d’être collectées sont celles transmises volontairement par l’utilisateur via les formulaires présents sur le site.

a) Formulaire de contact

Les données collectées peuvent être :

Nom / Prénom / Adresse e-mail / Message Libre

b) Formulaire de demande de prestation

Un second formulaire permet de recueillir des informations nécessaires à l’étude d’une demande de prestation (nettoyage et/ou fleurissement naturel de sépulture). Les données collectées peuvent inclure :

Nom / Prénom / Adresse e-mail / Numéro de téléphone / Adresse postale complète / Informations relatives à la demande (choix de la prestation, précisions utiles).

Ces informations sont transmises directement par e-mail au responsable du site et sont utilisées uniquement pour la gestion des devis et la réalisation des prestations.

Finalité de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

 – Répondre aux demandes envoyées via les formulaires

 – Échanger avec les personnes ayant sollicité une information ou un devis

 – Assurer le suivi des demandes liées aux prestations proposées

Les données ne sont en aucun cas vendues, cédées ou transmises à des tiers.

Durée de conservation des données

Les données personnelles issues des formulaires sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter du dernier échange, puis supprimées.

Liens vers les réseaux sociaux

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Lorsque l’utilisateur clique sur ces liens, il est soumis aux politiques de confidentialité de ces plateformes, susceptibles de collecter et traiter certaines données personnelles conformément à leurs propres conditions.

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Hostinger

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 – de modifier ses préférences à tout moment

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droit d’accès / droit de rectification / droit à l’effacement / droit à la limitation du traitement / droit d’opposition

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Sécurité des données

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Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site.